Echo，智能音箱的代名词，2014年11月亚马逊推出了这款智能音箱，播音乐、订餐、叫车是它的基本功能。经过近3年的迭代升级，Echo内置的语音助手Alexa已拥有超过1.5万个功能。只是一个小小的音箱，就让亚马逊拥有能连接数千万家庭的核心入口，成为其布局智能家居的关键。

　　Echo的成功，引诱一大批美国科技巨头投入到智能音箱的研发，也带火了国内这一波智能音箱热潮。

　　在中国，百度、阿里、京东、联想、小米等科技巨头们也开始布局，尤其是在小米发布了299元的智能音箱之后，整个产业链全面躁动。国内市场无论是巨头还是创业公司都一拥而入，而中国消费者对产品本身的热度似乎并没有高涨。

　　那么，语音交互是否能够成为下一代交互技术？智能音箱能否成为语音交互的入口级产品？手机之后的下一个普罗大众的硬件到底是什么？最近一期的五道口沙龙上，智能音箱抢滩战成为大家关注的话题。

　　“不管是硬件、内容还是智能水平以及销售渠道，都是最后决定智能音箱抢滩战胜负结果的关键点。”在谈到智能音箱市场特点时，蜻蜓FM技术总监金鑫说，“但是能够把所有问题都解决掉的公司并不多，对于专攻硬件、智能科技或是内容的公司来讲，上下游合作才是决胜的方法。”

　　“除了智能音箱的传统应用，比如听音乐、百科知识、控制家电之外，叮咚平台从2015年就做了开放平台，接入了很多第三方。比如可以实现网络购物、LBS服务，叫快递，叫出租，语音笔记等等。”灵隆科技副总裁方律表示，叮咚平台已经接入了400多个开发者进行应用开发。

　　金鑫判断，智能音箱的行业竞争将是非常长期的，不管是智能技术的发展、业务的发展还是商业发展，包括用户教育，各家企业之间都会是非常长期的竞争关系。“蜻蜓不会自己做音箱，但我们希望跟上下游的合作伙伴一起打造一个互利共赢的市场。”

　　在助力智能设备方面，作为内容提供商，蜻蜓提供内容给不同的设备，满足用户对内容的需求，这是直接而简单的合作。此外，数据合作、商业变现，都是蜻蜓与智能音箱存在的合作模式。

　　“智能音箱的音频内容肯定是非垄断的。”金鑫认为，虽然视频平台同样被几个大厂控制，但无论哪个大厂，都没办法把所有内容都垄断到自己一家旗下，所以“音频内容也应该是同样的模式”。

　　在智能音箱发展方向上，方律认为成熟的人工智能技术和服务是关键。“我们通过开放平台的方式接入更多服务，大家都愿意做这种接入，所以这是未来智能音箱真正能够做到普及和让大家接受的重点。”

　　方律透露，之后叮咚会有更多产品家族问世，而且不仅会对内容商、平台商、服务商开放，也会对硬件厂商开放，“一齐努力将智能音箱市场做好、做大、做强”。

　　“时下所流行的智能音箱，多为语音交互设备，而语音交互则被普遍认为是未来人工智能时代的主要交互方式。”著名媒体人葛甲曾分析。长远来看，智能语音交互一定会是未来智能硬件发展方向，但具体到智能家居入口形态，可能会有很多种。

　　“未来的交互方式一定是去中心化的。”思必驰CMO龙梦竹表示，这是指在特定场景下的任何一个需求不会受限于任何一个终端产品，“万物皆智能，万物皆互联，这是未来的方向”。

　　结合到服务，满足场景和用户需求痛点的服务会越来越多，用三个词概括就是：融合、创新、重构。“随着语音交互和物联网的发展，很多行业跟场景会发生融合。因为未来的服务一定是基于用户本身，基于场景和现实情况来变化的。”龙梦竹说。

　　小米的智能设备联网总量目前超过6000万，每天产生的数据量有200多太字节，据小米智能服务总监王刚介绍，这构成了小米构建人工智能的基础。

　　“每个智能化产品落地在语音交互上的需求都不一样，在不同属性下怎样落地语音功能，同时结合自己的大数据和机器学习优势构建高效的语音交互平台这是小米主要思考的问题。”王刚表示。

　　对于语音交互，小米的思路从来都不是局限在音箱角度，而是思考在家庭中的语音交互到底应该是什么样。“智能家庭的控制、内容和工具是家庭场景中最常用的功能，未来电灯开关、投影器、电饭煲都有可能成为语音交互的终端。”王刚说。

　　王刚认为，未来的语音交互一定会过渡到多个中心，在更远的将来就变成去中心化，不只是一个设备，可能所有设备都具备语音交互能力。

　　对于这个疑问，可能没有人能给出准确的答案，即便是已经入坑的玩家，也未必笃定智能音箱真的存在巨大的市场需求，甚至是成为未来连接智能家居的关键入口。

　　“现在很多产品都只是从智能化的角度加入语音，其实我们更多建议大家从产品本身的需求和用户的痛点出发，考虑什么样的交互更适合用户。”龙梦竹表示，“Echo是一个偶然性的产品，而整个必然发展的方向其实是背后的Alexa。”

　　龙梦竹认为，Echo的未来可能不只是智能音箱，它可能会以电视的形态、以冰箱的形态、以路由器的形态，甚至以一支笔的形态出现，但背后提供整个支撑和技术服务以及交互体验的其实是Alexa。

　　目前看来，所有的玩家都无法回避亚马逊在智能音箱领域给行业带来的冲击和诱惑，现阶段的参与者更多的是在卡位，唯恐错失任何机会。事实上，对于智能家居“入口”的讨论，在智能音箱爆发之前就已经有过多轮，路由器、智能电视及盒子，甚至是遥控器，都曾是企业追逐过的领域。

　　“未来电视也可能是比较重要的智能家居入口，我们希望一起把智能家居做大做强。这也是我们的目标。”方律表示，“叮咚本身是非常开放的，不管是对内容商、平台商、服务商还是硬件商，都很开放，我们希望大家一起共同努力把智能家居做好。”

　　“只有刚需、高频的产品才能真正让用户愿意用，才能让产品本身基于用户的需求打磨得更好，这是产品场景的定位。”王刚说。