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现在国产品牌手机很多,但是小米手机是大家都喜欢的。小米手机呢?小米手机质量怎么样?下面给喜欢性价比的机友们分析一下有国产机中战斗机之称的小米手机。我们来看看具体介绍。
小米是国内新兴品牌,或者你可能对小米手机的质量有些疑问。下面为您详细分析:
目前市面上最畅销的手机都是预定的,除了苹果iPhone 4S,小米也是一个。自去年10月20日小米手机正式发布以来,短短三个月,小米手机销量突破百万台,出货量达到50万台。然而伴随着巨大的销量,网上也出现了一些质疑小米手机售后的声音。为此小米手机官方向全体米粉发出公开信,称目前正在完善小米手机售后服务的四个方面。以下是小米手机将改进的四个具体方面:
小米选择了高通、夏普、东芝等世界级零部件供应商。在生产过程中,小米选择了世界级代工厂英业达和富士康,采用严格的质量监管体系和检测。小米手机整体返修率在1.5%左右,远低于手机行业2%以上的平均返修率。
目前,小米公司已经在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、南京等7个城市建设了7个小米之家。2012年第一季度将扩大到30家小米之家。
同时,小米手机也加快了授权维修网点的布局。经过严格的资质筛选和专业培训,已在16个省市的54个城市开设签约维修点(具体联系方式稍后公布),将于节前全面上线,接受售后检测维修服务。
2012年第一季度,小米公司将加快签约授权维修点的布局,预计将扩展到25个省的100多个城市,基本覆盖全国重点城市。
小米公司全力优化客服体系,加速客服团队的扩充和客服团队的专业培训。目前,小米公司的客服团队在短短一个月内增加了三倍,从50人增加到150人。明年一季度,客服团队将翻倍,扩充至300人。
目前,小米手机已经花了很多精力在微博服务上建立团队,提供多渠道的客户服务。用户遇到问题,可以使用新浪微博、腾讯微博@小米手机,他们会第一时间为你解决问题。
相比之下,我相信小米手机的性价比优势不言而喻。小米手机绝对是值得购买的国产神机。
小米手机介绍到此为止。希望对你有帮助。如果想进一步了解小米手机,可以继续关注小米手机的最新动态。
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