随着互联网用户数趋于饱和，人口红利逐渐消退，互联网公司不得不拥抱变化寻找新的增长点，而产业互联网作为连接实体经济与虚拟经济的另一张网，注定是互联网巨头们争相要讲的新故事。

　　2018年9月30日，腾讯下定决心讲一个新故事——产业互联网。事实上，腾讯的产业互联网故事脱胎于曾经红极一时的另一个概念“互联网+”。

　　2013年，马化腾在《通向互联网未来的七个路标》中提到的“互联网+”概念，随后整个行业历经多年的摸索和实践，伴随着云计算、大数据、人工智能技术取得突破性的发展，产业互联网这张网才逐渐清晰可见。

　　对于任何新生事物，不可能有人从一开始就会有清晰的认识。即使是马化腾这种大佬级别的人物最初也只会有一种模糊的感觉。

　　现如今大家都知道云计算是产业互联网的内核，但在5年以及更久远的时间里，鲜有人有这样的直觉，这也是为何腾讯云慢了半拍的原因，以至于被扣上了投行化和没有梦想两顶帽子。

　　好在是腾讯强大的技术实体、拥抱变化的力度和顶层的战略定力远非一般公司所能及，这也才让腾讯的产业互联网故事依然足够精彩。

　　2018年9月的第二周，腾讯总办在香港的一间餐厅开了一次具有特殊意义的例会。

　　会上腾讯公司十几位总办成员普遍认为中国互联网的发展已经由上半场的消费互联网进入下半场的产业互联网，to B业务至关重要，而云是产业数字化的基础，并达成了调整组织架构，重兵投入产业互联网的共识。

　　2018年9月30日，一封署名“pony、martin&全体总办”的邮件送达4万多名腾讯员工的邮箱，正式宣布调整公司架构，新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）；原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）则被拆分。

　　新成立的云与智慧产业事业群（CSIG），将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案。

　　具体产品上，将整合包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线，帮助医疗、教育、交通、制造业、能源等行业向智能化、数字化转型。

　　在当天的邮件中。马化腾表示主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。它是一次非常重要的战略升级，互联网的下半场属于产业互联网，上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务，下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。

　　众所知周，腾讯公司的产品能力在中国互联网无人能出其右，但to B却远非其长项，甚至原腾讯副总裁吴军便直言不讳的指出“腾讯没有to B的基因”。

　　当然作为腾讯to B战略调整的拍板人，马化腾显然不这么认为，在马化腾看来做to B还是to C，跟基因没有关系。相反。其认为腾讯拥有先天的优势，因为腾讯有强大的用户基础，能够很顺利地把用户和企业连接起来，从而给企业带来切实的好处。

　　而作为腾讯产业互联网的实际操盘手，汤道生结合腾讯的优势和产业形势为腾讯选择了实现产业互联网的“腾讯路径”——C2B（Consumer to Business，消费者到企业）。在汤道生看来产业互联网不仅是ToB、ToG的，归根结底是要服务用户，也是ToC的。

　　具体来说，腾讯C2B模式即为，整合腾讯在微信、小程序以及QQ等社交方面积累的海量用户、数据，与云计算、人工智能技术相结合，打造出能帮助企业获取用户，帮助政府服务市民的数字化产品和服务。

　　有了方向，导航成功开启，腾讯这艘巨轮才缓缓驶出“互联网码头”，开往下一站。

　　此前它只是在自己的“领海”内航行，熟知周边的海况，有详细的“水文”资料，危险不大。可当它一旦驶向未知的水域，危险系数便会呈几何级上升。

　　现实中，没有任何一个将领会傻到将一艘航母孤零零的扔到公海上，航母进入公海必有庞大的舰队护航。

　　在互联网时代，腾讯坐拥微信+QQ两大超级平台，在这平台之上各型号“战斗机”一应俱全，战斗力爆表。可一旦驶向蓝海，强大如腾讯，如果仅凭一己之力要想平稳航行也会力不从心，这其中有太多的未知，太多的问题需要解决，舰队作战实属必然。对腾讯云来说，他们需要队友。事实上腾讯不可能布局产业链上的所有环节。

　　在军事上，要打造一支具有战斗力的航母舰队耗资不菲。同样，腾讯要打造一支在产业互联网的蓝海里乘风破浪的超级舰队，也需要投入白花花的银子。

　　自腾讯宣布正式向to B转型以来，当年就在to B投资市场出手29次，2019年更是达到了34次，超过阿里、百度、京东、字节跳动和滴滴在to B投资市场的投资总和。

　　即使是疫情肆虐的2020年，腾讯也依然一枝独秀，在to B投资市场砸下了28单！腾讯在to B市场投资额逾百亿。

　　没有花钱的不是，对腾讯云来说，通过投资和战略投资，无需扩充团队，就能通过被投产品快速渗入细分行业。比如此前腾讯云12.66亿元战略投资的在行业内深耕数十余年，在全国拥有60余家分支机构，业务涉及20多个行业，并拥有900多项自主软件产品的东华软件。

　　腾讯和东华软件在智慧城市、数字政府、普惠金融、医疗等领域推出一系列可复制的行业解决方案，共同推动了数字广东、数字长沙、医疗行业一链三云等项目的落地。

　　所谓产业物联网，是一张需要实现人与物、物与物之间互联互通的比传统互联网更大的网，如此浩大的工程，没有任何一家公司能够独立做到，只有高度协同，团队作战，才能在这张网上有所为。

　　在to B领域，每个行业都需要长时间踩坑和经验积累才能形成成熟的解决方案。

　　腾讯不可能大而全的去涉足每个产业领域。通过投资虽然能够渗透到头部领域，但想要渗透到所有领域依然不现实，更难以满足应用层的爆发需求。为解此难题，腾讯选择了广交朋友，通过更大规模合作，大批量引入SaaS合作伙伴。

　　2019年10月末，推出了腾讯云版的“App Store”——SaaS生态千帆计划。

　　“一云”代表腾讯云将为SaaS企业提供稳定的基础设施和底层技术支持，“一端”代表企业微信为SaaS企业提供C2B的连接能力。

　　三大项目则包括SaaS加速器、SaaS臻选和SaaS技术联盟，为厂商提供销售、技术、资本和培训等服务。

　　一年后，腾讯祭出撒手锏，千帆计划从“一云一端”升级为“一云多端”，在企业微信之外增加了微信、QQ、腾讯会议等C端能力。从而从根本上打通了C2B的整个链条。

　　到2020年底，腾讯云千帆计划的解决方案已经覆盖办公协同、CRM、客服等13个通用赛道，零售、政务、金融、物流等9个垂直行业。如果没有一个庞大的朋友圈，要在短短几年时间内通过自研+投资覆盖到如此多的领域是不可想象的。

　　2021年3月24日，腾讯腾讯发布2020年全年财报，2020年腾讯实现营收1336.69亿元。

　　其中，代表着腾讯产业互联网转型的“金融科技及企业服务”，在Q4实现了385亿元人民币营收，同比增长29%。而在腾讯云刚起步的时候，腾讯云团队还在讨论3.6亿的KPI怎么实现。

　　腾讯的to B团队的团队规模已经从原来的十几人，发展到现在CSIG 1万多人。

　　到2020年，腾讯经与8000多家合作伙伴共建，形成300多项联合解决方案，为医疗、教育、出行、金融、工业、零售等20多个行业的30万家企业客户提供服务，创造了百亿营收。

　　以上是腾讯云交出的阶段性成绩单。可以说自2018年宣布重兵投入产业互联网以来，腾讯的转型初见成效。

　　但这只是相对腾讯自己来说，市场研究机构Canalys最新数据显示，2020年Q4中国公有云市场前三强阿市场份额为阿里云40.3%，华为云17.4%，腾讯云14.9%。

　　腾讯云与竞争对手的差距依然明显，尤其值得担忧的是随着腾讯云营收逐步扩大，其增速也在放缓，等待着腾讯云的将是极其艰难的恶战，

　　而对刚成立不足3年的腾讯云与智慧产业事业群来说，前路亦非坦途。唯一值得腾讯欣慰的或许是，产业互联网，腾讯没有掉队，仍有故事可讲。