Skyhigh Networks公司负责帮助企业发现员工每天在使用哪些。最让人惊讶的是员工正在使用各种各样的服务来存储和共享文件,这表明对这些服务有着巨大的需求,并且,目前还没有出现占主导地位的服务。Skyhigh公司目前只有15个试点客户,但其中包括像GE和思科等大型企业,该公司估计他们正监控者50万名最终用户的使用情况。
前十名中有三项服务是在线存储和文件共享,这也是前50名榜单中最多的服务,这说明员工非常热衷于共享文件,无论是与其他人共享,还是与其他设备共享。
有些云存储公司甚至我们都很少听到,例如4 shared(排名第17位,仅次于Office 365)、Rackspace Cloudfiles(排在第39位)以及Screen_cast(排在第50位),这表明有这个流行的市场涌现出了很多新晋公司。
其他受欢迎的服务中,让笔者感到惊讶的包括Disqus(该服务让人们进行在线评论)、Hotmail(超越Twitter,进入前十名)以及AOL(排在第20名)。
Skyhigh也提醒其客户要关注某些应用程序,例如,iCloud中的自动同步和缺乏企业控制可能会导致该服务的用户意外泄露公司的数据。
Skyhigh强调其目的并不是要限制员工对这些提高其生产效率的云服务的使用,该公司希望员工尽量避免使用高风险的服务,Skyhigh公司的首席执行官Rajiv Gupta表示:“我们希望IT推动这些服务的使用,而不是阻止。”
[page] 他表示,大多数客户认为员工使用约为40个应用程序,而事实上他们使用的程序接近200个。
除了监控这些服务以及告知用户这些服务的安全风险外,Skyhigh公司还让IT管理员强制执行政策来限制最终用户对某些服务的访问。
Skyhigh还试图解决应用程序管理问题。员工更愿意选择易于使用的在线服务来帮助他们提高生产效率,而一些IT部门想要确保员工在使用这些工具时不会泄露敏感数据。
传统移动设备管理供应商(例如被Citrix收购的Zenprise,以及Airwatch)正在向其服务添加应用程序管理工具来满足这方面的需求。