谈到云计算时,方案商总是有很多选择。可以选择自己建立云服务提供给客户,或者转售其他公司的云服务。其挑战在于如何平衡两者。
例如,方案商可以转售比较流行的云服务,如亚马逊网络服务(Amazon Web Services)。这种情形下,终端客户看到的云服务页面是方案商的页面。
在另一端,惠普、IBM、戴尔、甲骨文等供应商通过渠道提供云服务。他们提供的服务多为客户支持,以及为企业定制客户平台。
此外,他们给予合作伙伴充分的灵活性,可以在私有和公共云计算服务之间分配工作负载,同时也可以管理托管服务。
例如,惠普对CloudBuilder项目进行了一系列拓展,包括代管服务,旨在简化云计算环境管理。惠普云服务部负责业务发展的高级主管Dan Baigent表示,“我们为合作伙伴提供了一套共享的工具和平台,并且公布所使用的API。”
IBM同样提供了一系列云计算服务。IBM云计算副总裁Rich Lechner表示,“我们的合作伙伴可以选择组建自己的云服务,购买一套服务,运行虚拟私有云或加入公共云。事实上,很多客户都同时选用多种服务。”
一端是亚马逊和谷歌,另一端是IBM和惠普,中间则是大量独立的云服务提供商,都是前途光明的渠道合作伙伴。
例如,Morphlabs公司刚刚启动mCloud Osmium公共云服务项目,包括基于OpenStack的管理框架。Morphlabs总裁Winston Damarillo表示,这项服务旨在为方案商提供大量使用固态硬盘(SSD)的云资源,使他们能够提供优于亚马逊的服务,同时降低成本。“我们降低了虚拟机的运营成本,所以可以向合作伙伴让利50%。”
云 端 桌 面 虚 拟 化 服 务 供 应 商dinCloud公司渠道主管Joe Barnas说,“我们的业务是100%的渠道模式。我们还为方案商提供了更多的灵活性、管控力和一致性。”
另一家云端服务提供商SingleHop公司副总裁Stephen Pace提到,在云计算时代,客户接触仍然重要。“关系仍然发挥着重要的作用,尤其是在中小型业务市场。无论科技自动化程度多高,方案商遇到问题时总是要寻求帮助。”
另一家注重渠道开发的云服务提供商Cbeyond公司的业务发展副总裁Jeff Uphues表示,方案商需要转向基于提供云服务的循环收入模式,而找到一个助其转型的最佳提供商则是一个挑战。我们有自己的光纤,这意味着我们可以提供真正的端到端的云环境。”
渠道咨询公司Par tnerPath总裁Diane Krakora谈到,“这绝对是一场战争,但现在要说谁是最终赢家,还为时过早。现在正是供应商区分不同服务的艰难时期。”
因此,很多渠道合作伙伴可能会开发一系列云端服务。其中,某些服务由他们自己开发,另一些则通过与云端服务提供商合作,获得具体的应用或额外的云爆发能力。
IDC公司SMB研究副总裁Raymond Boggs表示,“重要的是方案商与那些云服务提供商合作。合作伙伴基于各自的目标,互相依赖。所以目前来看,他们需要考虑各种云服务。”(wy)