以移动互联网、大数据、人工智能、生物科技、区块链等为代表的技术不断成熟,推动了保险科技的蓬勃发展。保险业加速数字化转型,新型的保险商业生态应运而生。2015年以来,新成立的保险科技服务商(包括非持牌的互联网+保险公司)超过200家,涉及综合险、健康险、车险、保险IT、营销、理赔、保险定制、保险超市等多个细分领域,涌现出不少明星公司及创新模式。专题跟踪研究保险科技行业发展、企业案例、技术创新和资本投入,并根据市场热点撰写专题报告。每周更新,每年不少于120份报告,包含行业周报50份、案例报告50份、投融资报告18份、市值榜2份。
摘要√力码科技致力于为保险机构提供保险SaaS和保险产品供应链等综合技术解决方案,目前与中国人保、AIG等70多家国内外保险机构达成合作,服务超2000家客户,累计获得近6亿融资。√ 力码科技上线“七巧板”产品供应链系统和智慧供应链系统。前者通过自由拼搭和自动化测试技术,将保险产品的研发周期缩短至2天以内;后者助力客户供应链实现信息流、资金流、业务流、商流和知识流的数字化闭环。√ 力码科技整合保险行业上下游资源,通过“保保出单”公众号对接上游保险产品,建立上下游实时共享的保险产品库;为下游保险销售机构提供定制化解决方案,并通过SaaS云平台,将保险销售管理流程标准化、模块化。出品 零壹智库作者 王棨孝 赵舒婷 编审 赵金龙
保险业蕴含着巨大的产业升级机遇。据韦莱韬悦数据,仅2021年上半年,全球保险科技公司融资74亿美元,超2020年全年,这也体现出数字化、智能化改造在当下保险行业具有巨大的空间。保险科技的发展前景大致分为两部分:一个是满足保险业信息化、数字化需求,提高体验度;二是提供更先进的技术支持,通过SaaS等综合解决方案来推进保险业转型升级。本文介绍的力码科技是一家为保险业提供技术解决方案的保险科技公司。一、力码科技的三年发展力码科技成立于2017年,定位于技术中台角色,是一家基于AI、云计算和大数据等技术的保险科技公司。力码科技面向保险机构,致力于为其提供保险SaaS、保险产品供应链等综合技术解决方案。目前,力码科技已经通过系统+客服+运营+营销+供应链实现价值输出,与大地保险、中国人保、AIG等国内外70余保险公司达成合作,累计服务超2000家客户。2021年4月23日,力码科技完成3亿元B轮融资,由高瓴创投、独秀资本领投,融资将用于研发投入与迭代关键节点技术。截至目前,力码已累计获得近6亿元融资。表1:力码科技融资情况数据来源:零壹智库二、用科技加持保险产品供应链力码科技致力于帮助保险机构建设供应链技术体系,即通过技术改变行业的基础运行生态,让行业更高效。目前,力码已和平安、ZURICH等国内外70余保险机构达成合作。以“七巧板”系统为例,力码将保险产品从研发到商业化运营的平均用时缩减至两天,最快仅2小时,解决了行业“春天立项,冬天上线”的时长忧虑。“七巧板”中自由拼搭和自动化测试两项性能对缩短产品研发周期发挥了重要作用:自由拼搭,即预先将保险产品的各要素拆解成“积木”并封装成标准化模块,使用时可直接对“积木”进行聚合,最快仅需10分钟便可完成产品研发;自动化测试,即自动化模拟投保等商业流程,可将测试时间较传统缩短96%,助力效率颠覆性提升。此外,力码科技还推出智慧供应链系统,并将其迭代至2.0。该产品让客户供应链实现信息流、资金流、业务流、商流和知识流的数字化闭环。同时,通过力码的产品推荐算法和供需端的匹配规则,客户可以更简便、高效地对自身公司的供应链产品进行上架、培训和销售等操作,解决传统架构下时效长、体验差痛点。图4:合作伙伴概览
数据来源:力码科技官网三、输出数字基建解决方案当下,保险机构希望能更快、更高效地接触到自己的终端用户和客户人群。针对这一需求,力码落地了智能营销平台,可为保险机构的全流程业务提供服务,从前段销售等到后端经营管理均可覆盖。
同时,该平台将保险各个流程模块化、标准化,满足保险机构各类需求。此外,平台还可以对客户的销售、财务、业务发展等进行风险控制和有效的预警。更进一步,平台由四个系统组成,在不同层面为客户赋能,分别是保险中介核心业务、客户关系管理、内容管理、商业智能及大数据分析。特别是在商业智能上,系统借助云计算等前沿科技,助力客户挖掘出有价值的数据,智慧化业务流程,降低运营成本。图4:智能营销平台
数据来源:力码科技官网四、赋能保险生态链力码科技整合保险行业上下游资源,持续对保险业生态链各方进行降本提效赋能。面对保险销售机构,力码科技的保险云平台以SaaS形式为客户提供技术解决方案。目前,该SaaS平台拥有70多个业务流相关的模块,将保险销售管理流程模块化、标准化,让客户获得开箱即用的体验感。图2:SaaS解决方案
数据来源:力码科技官网在此基础上,力码科技还针对不同保险销售机构,提供“量身打造”的技术支持。对于保险经代公司,力码提供基于APP、小程序、公众号的移动端转型方案;对于互联网保险销售机构,力码通过SaaS功能模块拼接,针对获客、渠道推广、客户转化等互联环节生成整套解决方案。同时,力码科技借助自身“保保出单”公众号等线上渠道,快速对接上游保险机构的各类产品,为下游保险销售机构建立实时共享的保险产品库,打造专属的的线上保险商城。如作为 “北京普惠健康保”主要的线上发布平台,力码科技基于AI智能、大数据、云计算等信息技术,帮助保险销售机构建立可视化业务管理平台,助力其清晰、实时地监控产品销售动态并快速调整运营策略。同时,力码在微信等社交媒体上发布产品,帮助销售机构更好地运用互联网优势进行推广,构造出便捷的支付“引擎”,简化交易流程,提升客户体验。图4:对接上下游路径示意
数据来源:力码科技官网成立三年至今,力码科技始终为保险行业提供技术支持,推出“七巧板”系统、智能营销平台、SaaS云平台等核心产品。力码科技致力于帮助保险机构实现数字化、智能化转型,以更好适应消费者及行业的变化。
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